Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito y PayPal. 

¿Ofrecen descuentos especiales para profesionales?

¡Sí! Para solicitarlo solo tendrás que contactarnos y crearemos descuentos personalizados que más se adapten a tus necesidades.

¿Cuál es el tiempo de envío de los productos?

El tiempo de envío depende de la ubicación del destinatario y del tipo de envío seleccionado. Normalmente, los envíos tardan entre 48/72 horas para envíos nacionales.

¿Cómo puedo comprar productos en Estetic mundo?

Puedes comprar productos en nuestra página web Estetic mundo. Simplemente navega por nuestras categorías de productos y agrega los que te interesen a tu carrito de compras. Luego, sigue las instrucciones para completar tu compra.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, ofrecemos un plazo de devolución de 14 días desde la recepción del producto. Si deseas devolver o cambiar un producto, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto y te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Por favor, ten en cuenta que para poder realizar una devolución o cambio, el producto debe estar sin abrir y en su estado original. No se pueden aceptar devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que el producto presente un defecto de fabricación o daño durante el envío.

Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente y te proporcionaremos una solución adecuada para resolver el problema.

¿Qué debo hacer si tengo preguntas sobre un producto o necesito asesoramiento?

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o al teléfono +34 696 75 53 10. Nuestro equipo de expertos en estética estará encantado de ayudarte y ofrecerte asesoramiento personalizado para que puedas encontrar los productos adecuados para ti.

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