En Estetic mundo nos esforzamos por ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones que te permite devolver o cambiar cualquier producto dentro de los 14 días siguientes a la recepción del mismo

Para poder realizar una devolución o cambio, el producto debe estar sin abrir y en su estado original. No se pueden aceptar devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que el producto presente un defecto de fabricación o daño durante el envío.

Si deseas devolver o cambiar un producto, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder y te ayudará en todo lo que necesites.

Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente y te proporcionaremos una solución adecuada para resolver el problema. Si el producto está dañado o defectuoso, te ofrecemos la opción de un cambio por otro producto de igual valor o un reembolso completo.

Los costes de envío de la devolución son responsabilidad del comprador, a menos que el producto presente un defecto de fabricación o daño durante el envío. En ese caso, Estetic mundo se hará cargo de los costos de envío de la devolución.

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